泰国《民族报》报道，TikTok用户普拉瓦透过Praewa panicha”，于上星期五宣布一段短视频，显现托盘留在3个可折叠桌上，当飞机着陆时，一个水瓶从其间一个托盘掉下来。

  普拉瓦隔天发布第二段视频，供给了此事情的更多细节。她说，其时机组人员现已奉告乘客要系好安全带，为飞机下降做准备，但却没有人来收取托盘，这给她和友人造成了不方便。

  普拉瓦说，她测验呼叫空服员来收托盘，但却没有任何空服员回应呼叫，她和友人不得不将托盘固定在恰当的方位，以避免飞机下降时东西酒落。

  飞机着陆后，普拉瓦不得不脱离座位，要求空服员前来收取托盘，以便她的友人可以脱离座位。

  泰航在其脸书网页上发贴文说，泰航对此事情深表重视。此事情可能是多个要素所造成的，咱们现已打开紧迫查询，以查明现实。

  泰航还说，该公司一向将乘客安全放在首位，且拟定了空服员在起落前有必要恪守的查看清单。