首页 > 新闻动态
查看分类

托盘运用规范及流程规范-文档资料

时间: 2024-02-23 17:59:06
作者: 新闻动态

  托盘是餐厅是服务工作中用于完结送菜送 汤、送酒水和拾掇台面餐具等使命的一种 常用东西,简略讲:托盘是餐厅运送各种 物品的东西。

  5、托盘不运用时,服务员必须按餐厅规范和 要求放在指定方位,不行处处搁置。

  操作,先用的物品放在前面或上面,后用物品 放在后边或下面;盘内物品的分量散布要妥当, 确保装盘安全保险,便于运送和操作,物品之 间留有必定距离,便于拿放物品。

  要用右手四指扣住盘边拇指扣于托底,左腿在前 ,右腿在后,左腿微曲,用右手轻拉到桌边,托 盘拉出工作台1/3时,将左手放在托盘下面接托, 当托盘拉出2/3时,左手接过托起。

  依照端托规范动作进行托送;平托于胸前,行走 时做到头正肩平上身坚持正派。两眼平视前方、 脚步轻捷、托盘不贴腹、左上臂不靠身、右手可 以跟着走路的脚步天然摇摆。

  二、托盘的效果: 运用托盘能表现服务规范化,食品卫生化, 节约人力,减轻劳动强度,提高服务功率, 而且也表现了操作应有的礼节礼貌。

  1、左手端托,手掌成凹 形。五指与手掌根部 后侧为撑点支撑托盘 ,托盘重心与掌心垂 直。

  • 重托:大多数都用在邮寄较重的菜点、盘碟等 ,分量在10kg左右。不同之处在于重托需求左 手托于肩部高度左右。 端起时左手手腕向 上翻转,右手扶持,使托盘稳托于肩上, 右手放下。再依照行走规范做传送。

  左手端托渐渐放于工作台,将托盘1/3放于台上, 右手四指放于托盘底部拇指扣于托盘边际,顺势

  手将物品从外到里顺次摆放在客人的餐桌上; 2、当托盘内的物品较重不能坚持平衡时须放在服务

  餐柜或许其它空桌上后,再用手将物品按从外到 内,从高到矮的次序取出物品。

  1、要习气运用托盘,拿取物品都必须用托盘。 2、运用托盘服务操作时,应随时调理托盘重